Chính sách bảo hành của Pin Tây Hà

Giới thiệu

Pin Tây Hà cam kết cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao với chế độ bảo hành tốt nhất. Chính sách bảo hành của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và tạo ra một trải nghiệm mua sắm tuyệt vời.

Thời hạn bảo hành

Pin Tây Hà áp dụng chính sách bảo hành 12 tháng cho tất cả các sản phẩm. Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, Pin Tây Hà sẽ sửa chữa hoặc đổi trả miễn phí.

Điều kiện bảo hành

Để được bảo hành, sản phẩm phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
• Sản phẩm có đầy đủ tem bảo hành và hóa đơn mua hàng.

Các trường hợp không được bảo hành

Pin Tây Hà không bảo hành các trường hợp sau:

• Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn, do tác động cơ học, do thiên tai, hỏa hoạn,…
• Sản phẩm bị sửa chữa, thay thế linh kiện không đúng quy định.

Các trường hợp được bảo hành miễn phí

Pin Tây Hà sẽ sửa chữa hoặc đổi trả miễn phí trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất trong thời gian bảo hành.
• Sản phẩm bị lỗi do lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất.

Các trường hợp được bảo hành có tính phí

Pin Tây Hà sẽ bảo hành có tính phí trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn, do tác động cơ học, do thiên tai, hỏa hoạn,…
• Sản phẩm bị sửa chữa, thay thế linh kiện không đúng quy định.

Quy trình bảo hành

Để được bảo hành, khách hàng vui lòng mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành của Pin Tây Hà. Khách hàng cần cung cấp hóa đơn mua hàng và tem bảo hành của sản phẩm.

Địa chỉ trung tâm bảo hành

• Trung tâm bảo hành Hà Nội: 761 Đ. Nguyễn Văn Linh, Thạch Bàn, Long Biên, Hà Nội.
• Trung tâm bảo hành Bình Dương: 114 Cao Tốc Tân Vạn, Xã Bình Thắng, Dĩ An, Bình Dương.

Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo hành của Pin Tây Hà, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: ngohoan@tayha.net hoặc qua hotline: 0964.458.099.

Câu hỏi thường gặp

• Q: Tôi có thể bảo hành sản phẩm ở đâu?

A: Bạn có thể bảo hành sản phẩm tại trung tâm bảo hành của Pin Tây Hà ở Hà Nội hoặc Hồ Chí Minh.

• Q: Tôi cần chuẩn bị những gì khi bảo hành sản phẩm?

A: Bạn cần chuẩn bị hóa đơn mua hàng và tem bảo hành của sản phẩm.

• Q: Thời gian bảo hành sản phẩm là bao lâu?

A: Thời gian bảo hành sản phẩm là 12 tháng.

• Q: Tôi có thể đổi trả sản phẩm không?

A: Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, bạn có thể đổi trả sản phẩm.

Chúng tôi hy vọng rằng chính sách bảo hành của Pin Tây Hà sẽ giúp bạn có được trải nghiệm mua sắm tuyệt vời.

Chính sách đổi trả hàng của Pin Tây Hà

Giới thiệu

Pin Tây Hà cam kết cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ tốt nhất. Chính sách đổi trả hàng của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và tạo ra một trải nghiệm mua sắm tuyệt vời.

Điều kiện đổi trả hàng

Để được đổi trả hàng, khách hàng cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, chưa bị hư hỏng, không bị dơ bẩn, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc qua sử dụng.
• Sản phẩm có đầy đủ hóa đơn mua hàng.

Các trường hợp được đổi trả hàng

Pin Tây Hà chấp nhận đổi trả hàng trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm không đúng với thông tin trên website của Pin Tây Hà.
• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Các trường hợp không được đổi trả hàng

Pin Tây Hà không chấp nhận đổi trả hàng trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm hết thời hạn đổi trả hàng.
• Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn, do tác động cơ học, do thiên tai, hỏa hoạn,…
• Sản phẩm bị sửa chữa, thay thế linh kiện không đúng quy định.

Quy trình đổi trả hàng

Để đổi trả hàng, khách hàng vui lòng thực hiện theo các bước sau:

1. Liên hệ với Pin Tây Hà qua email: ngohoan@tayha.net hoặc qua hotline: 0964 458 099 để được hướng dẫn.
2. Gửi sản phẩm cần đổi trả về địa chỉ của Pin Tây Hà.
3. Pin Tây Hà sẽ tiếp nhận sản phẩm và kiểm tra.
4. Nếu sản phẩm đáp ứng các điều kiện đổi trả hàng, Pin Tây Hà sẽ tiến hành đổi trả sản phẩm hoặc hoàn tiền cho khách hàng.

Phí đổi trả hàng

• Phí đổi trả hàng sẽ do Pin Tây Hà chịu trong các trường hợp sau:
  • Sản phẩm không đúng với thông tin trên website của Pin Tây Hà.
  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
• Phí đổi trả hàng sẽ do khách hàng chịu trong các trường hợp sau:
  • Sản phẩm hết thời hạn đổi trả hàng.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn, do tác động cơ học, do thiên tai, hỏa hoạn,…
  • Sản phẩm bị sửa chữa, thay thế linh kiện không đúng quy định.

Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách đổi trả hàng của Pin Tây Hà, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: ngohoan@tayha.net hoặc qua hotline: 0964 458 099.

Câu hỏi thường gặp

• Q: Tôi có thể đổi trả sản phẩm ở đâu?

A: Bạn có thể đổi trả sản phẩm tại địa chỉ của Pin Tây Hà.

• Q: Tôi cần chuẩn bị những gì khi đổi trả sản phẩm?

A: Bạn cần chuẩn bị hóa đơn mua hàng và sản phẩm cần đổi trả.

• Q: Phí đổi trả hàng là bao nhiêu?

A: Phí đổi trả hàng sẽ do Pin Tây Hà chịu trong các trường hợp sản phẩm không đúng với thông tin trên website của Pin Tây Hà, sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Phí đổi trả hàng sẽ do khách hàng chịu trong các trường hợp sản phẩm hết thời hạn đổi trả hàng, sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn, do tác động cơ học, do thiên tai, hỏa hoạn,… hoặc sản phẩm bị sửa chữa, thay thế linh kiện không đúng quy định.

Chúng tôi hy vọng rằng chính sách đổi trả hàng của Pin Tây Hà sẽ giúp bạn có được trải nghiệm mua sắm tuyệt vời.